„
Dne 28. 3. 2012 se v Humpolci konalo historicky první setkání partnerů konceptu Colors Unlimited International (zkr. CUI) v ČR. Krom samotných členů a zástupců Spies Hecker GmbH, zde byli hosté z řad dodavatelů, pojišťoven a leasingových společností.
„”
V době, kdy v servisech ubývá práce, a kdy klienti stále více řeší, kde se bude havarované vozidlo opravovat, je víc než kdy jindy nutností poskytovat perfektní služby v perfektní kvalitě.
Autoopravny, založené pouze na řemeslném umu, nemají mnoho šancí na přežití, pokud se nezaměří také na otázky řízení firmy, plánování, marketing a optimalizaci provozu za účelem snížení provozních nákladů. Jedině tak je možné vytvořit konkurenceschopnou cenu produktu a zároveň profitovat.
V loňském roce se společnost Interaction s.r.o. rozhodla nabídnout svým zákazníkům (autoopravnám, lakovnám a karosárnám) podporu v podobě konceptu Colors Unlimited International. CUI je úspěšná mezinárodní síť certifikovaných autoopraven, která v Evropě a USA sdružuje více než 500 členů. Interaction tak znovu nastartoval projekt, jehož kořeny byly v České republice položeny již v roce 2004, kdy ale na trhu ještě nebyla po konceptech tohoto typu poptávka.
Členská základna CUI v České republice má v současnosti 20 partnerů. Jednání a audity u zájemců probíhají od začátku roku s cílem zvýšit stávající počet členů sítě CUI tak, aby bylo zajištěno dostatečné pokrytí celé ČR. Vzhledem k tomu, že projekt dává přednost kvalitě před kvantitou, byli někteří zájemci o členství v CUI odmítnuti.
Cílem konceptu není stavění tzv. Potěmkinových vesnic, ale skutečná a seriózní spolupráce s partnery, kteří splňují kvalitativní požadavky a mají zájem na sobě systematicky pracovat. Způsobilost partnera bude prověřovat pravidelný roční audit, na základě kterého bude, nebo nebude udělena certifikace.
Po důkladných přípravách a jednáních bylo uspořádáno první setkání členů a partnerů, na kterém byl celý koncept CUI předložen odborné veřejnosti. Byla ukončena pilotní fáze, z které vyplynuly závěry pro samotné fungování projektu.
Na konferenci, po úvodním slovu Ing. Martina Písaříka, výkonného ředitele společnosti Interaction s.r.o., byl hlavním řečníkem Michal Suchý, projektový manažer a zároveň koordinátor celého projektu.
Po krátkém seznámení se s fungováním projektu CUI v zahraničí byla objasněna aktuální situace v autoopravárenství na českém trhu. Byly předneseny hlavní cíle a směry CUI. Hostům se předložila kompletní podpora Interaction plynoucí z partnerství. Zároveň byli podrobně seznámeni s obsahem každoročního auditem i s veškerými podmínkami členství. Přínosem byla diskuze, do které se zapojily všechny zúčastněné strany tohoto projektu – autoopravny, pojišťovny a leasingové společnosti, dodavatelé i zástupci medií.
Se svým příspěvkem také vystoupil zahraniční host Joachim Hinz, který je obchodním manažerem pro střední Evropu společnosti Spies Hecker GmbH. Joachim Hinz před 12 lety stál u zrodu konceptu v Německu a pomáhal jej také rozšiřovat do dalších zemí.
„V obchodě je to velice jednoduché. Každý, kdo je sám, musí bojovat dvakrát tak tvrdě. Spolupráce mezi společnostmi stejného zaměření je základem úspěšné budoucnosti. A to ve světě, který se stále mění. Vznikají nové materiály a nové technologie. Svět se točí stále rychleji. Pokud zůstanete stát, ztratíte zákazníky a partnery, ztratíte důležité pozice v boji s konkurencí“.
Směřujte ke své budoucnosti se silným partnerem Colors Unlimited International a značkou Spies Hecker.
„