„
Diagnostika a včasná výměna tlumičů je téma, které si zaslouží větší pozornost než je mu doposud věnována. Optické kontrole tlumičů jsme se už věnovali. V následujících dvou článcích se popisuje jak zákazníka na výměnu připravit a úvodu do problematiky přístrojové diagnostiky tlumičů.
„”
Termíny pro výměnu tlumičů nejsou a prakticky ani nemohou být výrobci automobilů předepsány. Přitom stav tlumičů má zásadní vliv na bezpečnost jízdy a také na opotřebení dalších dílů podvozku vozidla a pneumatik. Objektivní posouzení stavu tlumičů namontovaných na vozidle je poměrně obtížné a metodiky na jeho posouzení se stále rozvíjejí. Výsledky měření ovlivňuje řada faktorů, kromě stavu celého systému zavěšení kola se jedná i o tak triviální fakt jakým je úroveň nahuštění pneumatik nebo hmotnost nákladu v kufru vozidla. Optimální výsledky testování lze prakticky dosáhnout pouze na tlumičích vymontovaných z vozidla. Ovšem testování tímto způsobem z hlediska servisní praxe postrádá smysl. Každé měření je tak v praxi větším či menším kompromisem. Metody i přístroje se ale postupně vyvíjejí a tak dosahují stále přesnějších výsledků.
Než se budeme věnovat přístrojům a metodice měření odpovíme na několik otázek, které se nejčastěji objevují:
Proč výrobci nepředepisují intervaly výměny tlumičů?
Problém je v tom, že zásadní vliv na životnost tlumičů má kvalita vozovek po kterých vozidlo jezdí. Zjednodušeně řečeno tlumiče u auta, které jezdí převážně po německých dálnicích budou mít až několikrát delší životnost než u vozu, který se pohybuje hlavně po domácích okreskách.
Proč se vlastně testování tlumičů věnovat?
Z výzkumů vyplývá, že více než polovina vozidel na našich silnicích jezdí na výrazně opotřebovaných a tím nevyhovujících tlumičích. Protokol o testu dává servisu do ruky pádný argument pro jednání se zákazníkem. Zkušenosti z praxe ukazují, že u servisů, které se vybaví zařízením na testování stoupá prodej tlumičů o 50 až 150%.
Jak postupovat v praxi?
Je vhodné zařadit (třeba i bezplatně) testy tlumičů v rámci běžných prohlídek (přípravy na STK, ale i výměny olejů a destiček). Tím podchytíte vývoj stavu tlumičů v čase a budete moci zákazníka na tuto potřebnou, ale poměrně vysokou investici dopředu připravit. Celé měření navíc zabere jen několik minut.
Argumenty pro zákazníka:
Bezpečnost – účinnost tlumičů se snižuje pozvolna a pro řidiče téměř nepozorovatelně, při běžné jízdě. Problém nastane v okamžiku, kdy musí prudce zabrzdit, nebo ostřeji projet zatáčkou. (viz obrázek 1 a 2). Právě v mezních situacích se pozná kvalita tlumičů.
Úspora nákladů – opotřebované tlumiče zvyšují opotřebení ostatních dílů podvozku i pneumatik. Jejich včasná výměna tak snižuje další náklady na údržbu vozidla.
Výhody pro servis:
Vhodnou politikou vůči zákazníkovi se tak vytváří důvěra a je to dobrý předpoklad proto, aby se zákazník do servisu vrátil.
V druhém díle našeho miniseriálu si popíšeme metody diagnostiky a druhy přístrojů, které se pro diagnostiku tlumičů používají.
„”
S použitím materiálů společnosti Tenneco
„