Kdo jsme?
Turbo-Tec je jednou z největších nezávislých společností v Evropě, která se specializuje na profesionální opravy dieselových vstřikovacích systémů a turbodmychadel.
Díky neustálému vývoji společnosti Turbo-Tec je značka přítomna v mnoha evropských zemích. Jméno se stalo synonymem pro nejvyšší kvalitu služeb a výrobků. Nyní můžete naše pobočky najít v těchto zemích:
Pravidelné investice a využívání fondů Evropské unie nám umožňuje dále rozšiřovat poskytované služby. V současné době můžeme naším klientům nabídnout:
• Regeneraci nebo již kompletně zregenerované turbodmychadlo
• Regeneraci nebo již kompletně zregenerované vstřikovací čerpadla Bosch typu VP29/30 nebo VP44 a Delphi čerpadla série DP200/300.
• Regeneraci nebo již kompletně zregenerované vstřikovací čerpadla a vstřikovače systému Common Rail firem Bosch, Delphi, VDO/Continental a Denso
• Regeneraci nebo již kompletně zregenerované vstřikovací jednotky (PD/UIS/EUI) Bosch, Delphi a Siemens
• Regeneraci nebo již kompletně zregenerované individuální díly vstřikovacího system Bosch a Delphi typu PLD/UPS/EUP
Pro zajištění komplexní nabídky služeb nabízíme také zcela nové produkty výše uvedených typů.
– Bosch vstřikovací systémy
– Delphi vstřikovací systémy
– VDO Continental vstřikovací systémy
– Denso vstřikovací systémy
– Garrett turbodmychadla
– Borg Warner Turbo Systems – KKK, Schwitzer turbodmychadla
– IHI turbodmychadla
– Mitsubishi turbodmychadla
– Holset turbodmychadla
– Hitachi turbodmychadla
– Toyota turbodmychadla
V čem jsme jiní?
Profesionalita
Použítím nejnovějsích zařízení a technologií můžeme garantovat nejvyšší možnou kvalitu výrobků. Při opravách využíváme pouze originální náhradní díly.
Díky použití nejnovějších strojů a technologických procesů opravy, můžeme zaručit našim zákazníkům nejvyšší kvalitu služeb. Během opravy používáme pouze originální náhradní díly. Dodržování speciálně vyvinuté politiky jakosti se vztahuje na celou řadu kontrolních činností prováděných v průběhu opravy a testování každé z opravovaných položek. Při naplňování našich kvalitativních vizí vám poskytneme také nejvyšší úroveň podpory ze strany našich technických poradců v oblasti služeb zákazníkům ale i ze strany obchodních zástupců v terénu.
Přepravní podmínky
Výborně vyškolený personál v kombinaci s maximálním využitím logistických možností umožňuje rychlé a efektivní provedení regenerace. Spolupráce s předními kurýrními společnostmi umožňuje dodávky našich výrobků v celé Evropě do 24 hodin od podání objednávky. Všechny zásilky jsou dodávány k zákazníkovi na náklady společnosti Turbo-Tec.
Ochrana osobních údajů
Povinností společnosti Turbo – Tec CZ s.r.o. je dodržování Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 O ochraně osobních údajů.
Společnost Turbo – Tec CZ s.r.o. ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 O ochraně osobních údajů je správcem osobních údajů, které zpracovává za účelem vykonávání své obchodní činnosti a to v rozsahu: jméno a příjmení, poštovní adresa, doručovací adresa, emailová adresa, telefonní čísla, IČO, DIČ.
Důvodem zpracování je registrace zákazníka do databáze společnosti Turbo – Tec CZ s.r.o. za účelem obchodu, provádění marketingového průzkumu, zasílání obchodních sdělení a nabídek.
Doba zpracování osobních údajů – po dobu smluvního vztahu a následně ještě pět let od jeho ukončení. Osobní údaje mohou být poskytnuty třetím osobám z důvodu zpracování účetní agendy a přepravním službám. Dále na vyžádání orgánům veřejné moci v mezích zákona. Osobní údaje nebudou předávány do třetích zemí, mezinárodní organizaci nebo jiným, než výše uvedeným třetím osobám.
V případě udělení souhlasu bere zákazník na vědomí, že poskytnutí souhlasu je dobrovolné, a že má právo kdykoli písemně odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů zasláním e-mailu na adresu brno@turbo-tec.eu , dále má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, omezení nebo výmaz a vznést námitku proti zpracování, má právo na přenositelnost údajů k jinému správci, má právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování, jakož i právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, má-li za to, že správce při zpracování osobních údajů postupuje v rozporu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679.
Plná ochrana s unikátním systémem záruky
Turbo-Tec jako jediná firma zavedla unikátní systém řešení nároku u zamítnutých reklamací, kdy je poškození výrobku způsobeno v důsledku vnějších faktorů (např. nesprávné postup montáže, vadný motor, atd.), na které se nevztahuje záruka. V případě tohoto typu příčiny poškození Turbo-Tec opraví poškozené produkty, a především se podílí na nákladech – garantovaná účast je 50% nákladů opětovné opravy. Tento typ řešení je nepochybně značná přidaná hodnota pro každý z produktů nabízených společností Turbo-Tec.
Pokud budou požadované nároky reklamace oprávněné, Turbo-Tec hradí také pokrytí nákladů na demontáž a instalaci poškozené části a (je-li taková potřeba), ale také náklady na zapůjčení náhradního vozidla v případě, že autoservis má toto k dispozici. Každá případná reklamace je individuálně posouzena, ale prioritou je především spokojenost zákazníků. Tým expertů pečlivě analyzuje příčiny poškození pro poskytnutí přesných informací o možných příčinách škody a rozsahu nezbytných opatření, které je potřeba udělat, aby se zabránilo opakování stejného poškození.
Partneři Turbo-tec
